Das Eicifa - Team
Die Herzlichkeit der Edith Eichenberger ist echt, ihr Werben um die Kundinnen und Kunden auch. Es geht erstens um Kundenpflege und zweitens um Kundenpflege und drittens um Kundenpflege. Viermal im Jahr bekommen gegen 12‘000 Geniesserinnen und Geniesser einen Brief mit neuen Angeboten, am Telefon meldet sich wenn immer möglich die Chefin persönlich. Sie hat das Kunsthandwerk des Cigarrenrollens im Hause Eicifa gelernt und hat früher selber noch Cigarren gerollt.
Die ältere Tochter Jacqueline ist für das Zahlungswesen und die Buchhaltung zuständig. Sie nimmt aber auch Telefonate entgegen. Tochter Caroline ist seit über 15 Jahren im Business und stellte das Haus computermässig auf den Kopf. Ganz oben im Haus, dort wo früher gerollt wurde, ist jetzt das Fotostudio eingerichtet. Da legt sie Cigarren aus, lichtet diese ab, layoutet, fügt dann mit ihrer Mutter zusammen den Text ein. Erst wenn beide absolut zufrieden sind, werden die Daten an die Druckerei übermittelt.
Die Frauen Eichenberger sowie das ganze Eicifa-Team ergänzen sich bestens. Niemand der ihnen "reinredet" - keiner, der es besser wüsste. Sie machen die EICIFA, sie alleine.
Jacqueline und Caroline sind mit Cigarren aufgewachsen. „Hier liegen unsere Wurzeln - wir sind auch stolz auf die Leistung unserer Eltern und es macht Spass, dass wir noch da sind in einer Zeit, wo man nur noch von Schliessungen hört."
Für uns ist die Cigarre eines der grössten Vergnügen, die das Leben zu bieten hat. Sie verbreitet eine Atmosphäre in der Lebensart, Freundschaft und Entspannung gedeihen können. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ganz viel Genuss mit unseren feinsten Tabakwaren.