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Vous pouvez toujours commander chez nous en ligne, par téléphone, par e-mail ou avec un bon de commande. En raison de la situation actuelle, il peut y avoir des retards. Merci beaucoup pour votre compréhension. Nous nous réjouissons de continuer à être là pour vous.

 

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super_eic / mardi, 16 octobre 2018 / Categories: Firma_news

Unsere Kunden liegen uns am Herzen

Unsere Kunden liegen uns am Herzen

Das ganze Eicifa Team schätzt unsere Kunden und Kundinnen sehr.
Wir freuen uns auch mit unseren Kunden persönlichen telefonischen Kontakt zu pflegen und
die Freude am Genuss mit Ihnen zu teilen.
Wir sind motiviert die Eicifa Genusswelt weiter in einer Top-Qualität und grosser Auswahl anzubieten.

Und die Weiterempfehlung von Ihnen ist uns etwas wert. Mit der Adressangabe von Freunden oder Bekannten (direkt  hier) legen wir bei der nächsten Bestellung gerne ein schönes Präsentli bei. 
In diesem Sinne gebührt Ihnen vom Eicifa-Team ein herzliches Dankeschön.

Hier einige Kunden-Rückmeldungen. Wir freuen uns immer sehr darüber (Kontakt):

  • Irgendwie bin ich total begeistert von ihrer Firma. Sie machen so etwas sehr Spezielles - trifft man nicht mehr so oft an. R. Heini
     
  • Ihr seid Spitze! M. Odermatt
     
  • Besten Dank für Ihren SUPERSERVICE - die schnelle Lieferung, die sorgfältige Verpackungsowie für das Geschenk.Sehr sympathische Firma. R. Graf
     
  • Vielen vielen Dank dem super-Team von Eicifa "das ist Spitze". R. Schürch
     
  • Ihre Produkte sind preiswert und gut! Sympathisch macht Ihre Firma aber auch der herzliche Service. R. S. Heid
     
  • Ihre kundenfreundliche Firmen-Philosophie haben mich tief beeindruckt und hell begeistert. Es zeigt mir Ihre grosse Wertschätzung, die Sie Ihren Kunden schenken. P. Lehmann
     
  • Es ist was Besonderes, ein Paket von Eicifa zu öffnen. C. Widmer
     
  • Super, Euer Sortiment! Ich habe immer eine tolle Auswahl an Cigarren bei Ihnen gefunden und ich werde auch weiterhin ein treuer Kunde bleiben! Chapeau und Herzliche Grüsse zu so viel Frauenpower! D. Zollinger
     
  • Super Cigarren zu einem Super Preis, da muss man immer wieder bestellen und danke für die promten Lieferungen. W. Casanova
     
  • Ihre Produkte sind preiswert und gut! Sympatisch macht Ihre Firma aber auch der herzliche Sevice. D. Petraccini
     
  • Ich bin begeistert von euren Produkten und vom excelenten Service ... gerne immer wieder!!! P. Jäggi

 

 

 

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Service + Performance

 
Conseils personnels et professionnels

N'hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions. Nous nous réjouissons de vous faire profiter de notre longue expérience.

Garantie de retour de cigares

Vous pouvez fumer à partir d'une cargaison de 2-3 cigares. Si celles-ci ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous retourner la marchandise dans son emballage d'origine avec la facture.

Moins cher en direct de l'usine 

Notre entreprise familiale traditionnelle (depuis 1872) fournit des cigares depuis des générations selon des recettes traditionnelles et à partir des meilleurs tabacs. Ils correspondent à la norme de qualité la plus élevée et ne sont pas chers car ils sont livrés directement de l'usine. Certains articles de notre vaste assortiment ne sont disponibles que chez nous.

Paiement flexible

Avec nous, vous pouvez payer par carte de crédit, Postcard, Paypal ou par facture.

Livraison franco de port dès CHF 120.-- 

Les frais d'emballage sont inclus dans le prix. Nous ne facturons pas de supplément pour les petites quantités. Nous essayons de maintenir nos prix aussi bas que possible et nous ne répercutons pas les frais de port sur nos produits. Nous trouvons cela juste et transparent pour le client. Pour une commande inférieure à CHF 120.00, les frais de port s'élèvent à CHF 9.00 une seule fois. Pour les commandes supérieures à CHF 120 (valeur de la marchandise), nous livrons franco de port.

Délais de livraison

Les commandes sont traitées le plus rapidement possible et, si possible, expédiées par la poste "Economy" le jour de leur réception. Pour les commandes urgentes, vous avez la possibilité de recevoir la marchandise par courrier A "Priority" avec un supplément de CHF 2. Ceci garantit que les marchandises sont livrées le lendemain (du lundi au vendredi) après le traitement. Si vous êtes pressé, vous pouvez commander les envois Swiss-Express "Moon" pour CHF 9. Celles-ci vous seront livrées le lendemain à 9 heures au plus tard, y compris le samedi, dans toute la Suisse (sauf Samnaun, Büsingen et Campione). Les commandes A-Post et Swiss Express "Moon" doivent arriver avant 10h30 pour que vous puissiez les recevoir le lendemain.